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SUUMO(スーモ)リフォームは、兵庫県神戸市のキッチン・システムキッチンリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
兵庫県 | 神戸市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
担当者との相互打ち合わせが少なく、提案や仕上がりの説明が不足していた。特に提案は皆無に等しく、満足感を感じれなかった。施工技術にムラがあり、申し出をしないと対応をしていただけない。内容的には高い金額を払ったと感じます。営業、現場責任者、職人さんとの連携が不足していると思いました。
初めてのリフォームなので大手企業が安心かな?と思い選びました。提携ローンがあるのも魅力でした。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。しかしながらご満足いただける工事とならなかった事、たいへん申し訳ございませんでした。営業・現場担当・職人との連携に関しては、改善対策を検討し、是正してまいります。丁寧なご説明やお客様へのご提案は営業の基本でもあるため、もう一度原点に戻りお客様対応を見直していきたいと思います。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
契約する時にエアコン(20畳以上対応)を無償で取り付けてくれると約束したが、実際は18畳であった。あと冷蔵庫のコンセント位置が高く延長コードを使用しないと使えない。テレビの配線部分を提案された内容で設置したが配線の長さなど考慮されておらず微妙であった
最初の金額提示や追加費用がなかった点と、営業とのコミュニケーションが取りやすく相談しやすかった点
担当者さんの対応がとても丁寧です。こちらの希望にも柔軟に対応してくださいます。それでいて他社よりお安くなっており、大変満足な仕上がりです。
1番は担当者の方々の人柄です。他の業者さんとも話ししましたが、サンヨーさんの営業が一番圧はなくて、常にご検討くださいレベルの押しでした。他の業者は連絡すると言ってたのにこなかったり、押しが強く他社の悪い点を探すような物言いもあったりで、なんとなくしっくりこなかったです。お値段が大体出た頃に、間取りや値段、人柄と合わせても、サンヨーさんにしようかと家族の意見も一致したので決めました。
担当者の人柄がとても良くて、きもち良いリフォームでした!次の機会があればぜひ頼みます!
担当者の人柄で選びました!
その節は、弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。担当者の人柄や内容につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。その後お変わりないでしょうか。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
見積りの内容など細かく説明していただき、こちらの疑問点を解消する意識が高いと感じた
担当者が親身になり対応していただき、安心感があったから任せることができた。
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。お客様が話しやすく・信頼できるようなリフォームアドバイザーを目指し担当させていただいた中で、「担当者の人柄」を高く評価してくださり、とても嬉しく思います。これからも、お客様の悩みや不安をリフォームを通じて解消できるよう尽力いたします。また、今後リフォームをお考えの際はお気軽にご相談ください。改めまして、この度はありがとうございました。