内訳(接客評価コメント346件)
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(126件)
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(33件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門知識が豊富で、様々な観点での質問をさせていただいたところ詳細に教えて頂き助かりました。子連れでも問題なくご対応いただいており感謝しております。
気になった:特にありません。 (こうたろうさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答こうたろう様
この度は数ある不動産会社の中から弊社藤和ハウスにご来店をいただき誠に有難う御座いました。
また高評価コメントをいただき大変嬉しく思います。
今後もマイホーム探しの際にも精一杯、こうたろう様のご希望に沿える物件のご紹介・資金計画のご提案をさせていただければと存じます。
次回のご来店もお待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。自分の中では気が付いていなかったような自身の希望を引き出していただきました。
気になった:特になし (ねぎさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ねぎ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また高評価コメントをくださりまして本当にありがとうございます。
スタッフには何よりの励みとなります。良い物件に出会っていただけるよう、尽力いたします。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
年子ママ様
先日は藤和ハウス田無店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答くださりありがとうございます。
今後も年子ママ様に寄り添ったご提案とお役に立てるような情報発信ができるよう努めてまいります。
ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:物件の説明はもちろん、こちらの質問にも丁寧に回答していただきました。
気になった:特になし (このりおさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答このりお様
この度は数ある不動産会社の中からご来店を頂き誠にありがとうございました。
また高評価とコメントもくださりありがとうございました。
引き続き、このりお様のお力添えが出来るよう、ご尽力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:現在の状況を理解いただき、不動産売買の適切なアドバイスを頂けました
気になった:特にありません (犬好きさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答犬好き様、この度は弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
長年地域密着により、多くのお客様に安心してご来店いただいております。
経験豊富なスタッフがおりますので、柔軟に対応させていただきます。
豊富な情報量も藤和ハウスの強みの1つです。次回のご来店もお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を汲み取り、丁寧なご対応をしていただけました。
気になった:特になし (kanakさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答kanak様
この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉と満点の高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
お客様にとってスムーズで分かりやすくやり取りが出来ていたようで大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に希望や質問を聞いてくださり、豊富な知識で都度分かりやすく説明いただけました。根拠と共にお話くださったため納得感を持って決断することができました。
気になった:特にございませんでした。 (ぺんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ぺん様、この度は弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
長年にわたり地域密着により、多くのお客様に安心してご来店いただいております。
お客様皆様の、痒い所に手が届く存在でありたいと日々向上心をもって取り組んで参ります。
次回のご来店もお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:知識が豊富で、様々な質問に迅速に丁寧に回答しただきました。そのおかげで土地購入という大きな買い物において安心して進めることができました。
気になった:特にありません。 (かわせさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答かわせさん様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
不動産のプロを目指し、今日よりも明日と日々勉強中でございます。
ご不安な事を安心へと、より一層喜んでいただき幸せになっていただく為に努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれた。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 (まめ。さん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まめ。様、弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高評価コメントをいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のご希望が叶う物件のご提案をさせていただきます。
お気づきの点などございましたら、何なりと営業スタッフまでお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にわかりやすく説明してくださいました。質問にも丁寧に答えていただき、良い点、悪い点も教えてくださったので安心して物件を購入することができました。
気になった:特にございません。 (Sさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答S様、この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
大きな買い物ゆえに不安なことがたくさんだと思いますが、良い点悪い点もしっかりご説明させていただき、安心して暮らせるマイホームをご提案できましたこと嬉しく思います。これからが長いお付き合いと思っておりますので、ご安心してお過ごしくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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