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情報の見方

【森と湖の18街区】グランシア飯能川寺14期 一次販売 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

1460万円~2360万円 (土地のみの価格です)

埼玉県飯能市

西武池袋線「飯能」歩15分~16分

情報提供日:
24/6/10
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/6/24

住協グループ(株)住協飯能支店

内訳(接客評価コメント153件)

  • ★★★★★
    (78件)
  • ★★★★
    (55件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にご対応いただきました。よく希望を聞いていただき、また一緒に考えていただく中で、まだまだ曖昧であった希望が具体的なものにできました。
    気になった:特にありません。 (クッキーさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は住協飯能支店をご利用くださいましてありがとうございます。ご成約いただきましたこと、心より感謝申し上げます。不動産購入は人生の中でも大きな買い物で疑問や不安など多く抱えていらっしゃるお客様が多いです。そのような中、当店ではお客様が話しやすい雰囲気作りを心掛け、お客様の声を聞き、より良い提案ができるようスタッフ一同精進しております。お住いのこと不動産のこと、何かございましたらご気軽にご相談ください。末永くサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:的確なアドバイスと人柄に安心感があった。
    気になった:特になし (マロンさん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご成約いただき社員一同厚く御礼申し上げます。不動産購入は人生の中でも大きな買い物ですので、お客様のお声を聞き、最善のご提案をできるよう日々精進しております。アンケートでご評価いただいたことを胸に、より一層精進して参りたいと存じます。今後も住まいのことなどで何か疑問がありましたら、いつでもご相談ください。社員一同末永くサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客の雰囲気がとても良かった。信頼できると思えた。
    気になった:特になし (マロンさん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不動産購入は人生の中でも複雑で時間のかかる買い物かと存じます。当店ではお客様の声を聞き、責任をもってご説明することでご信頼いただけるような接客を心掛けております。お褒めのお言葉に慢心せず、これからもスタッフ一同精進して参りたいと存じます。不動産で何かございましたらご遠慮なくいつでもお尋ねください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どものとこも考えてくれて無事に家を建てることが出来ました
    気になった:特にありません (さぼさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    当店でお住いを建てていただき誠にありがとうございます。社員一同厚く御礼申し上げます。またアンケートでは高いご評価をいただき幸いに存じます。不動産購入はご家族全員に関わる大きな買い物かと存じます。ご家族皆様の状況・ご希望を理解し、最善のご提案ができるようスタッフ一同日々努めております。お住いのことでお困りのことがございましたらご気軽にご相談ください。誠心誠意サポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を受け入れてくれてせなかを押して貰いました
    気になった:自社で建築を請け負っていない物件も親身に考えてほしかった…。一部の営業スタッフの態度がきつく感じた。 (すき焼き大好きさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご成約いただき社員一同厚く御礼申し上げます。不動産購入は人生の中でも大きな買い物ですので、お客様に安心してご購入いただくために、不安や疑問を一つずつ解消するお手伝いができるよう社員一同日々精進しております。ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、改めてお客様の立場に立ってご接客できるよう改善していきたいと存じます。至らない点もあるかと存じますが、誠心誠意サポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応していただきました。口調も優しくて、緊張していましたが安心して質問などできました。
    気になった:なにもなかったです。 (つなさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は住協飯能支店をご利用くださいましてありがとうございます。ご成約いただきましたこと大変喜ばしく、心より感謝申し上げます。アンケートではご評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。不動産購入は大きな買い物ですので、ご不安を抱いているお客様も多くいらっしゃいます。そのような中、当店ではお客様が話しやす雰囲気作りを心掛け、お声をしっかりと聞き、より良いご提案ができるよう日々心掛けております。これからも誠心誠意お客様にお応えしていきたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応が迅速でした。こちらの知識量やペースを汲み取りつつ、適宜情報をいただけるので、急かされているとも待たされているとも感じない、まさに丁度良い塩梅だったと思います。
    気になった:メールでのご説明において、素人にも内容が分かるようにもう少し補足いただけたら良かったなと思うときがありました。とはいえ、こちらが途中で投げ出さずに聞き続ければ答えは必ずいただけると思います。 (ymさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は住協飯能支店をご利用くださいましてありがとうございます。ご成約いただきましたこと大変喜ばしく、心より感謝申し上げます。アンケートではご評価いただきとても幸いに存じます。不動産購入は人生の中でも大きな買い物ですので、お客様のお声を聞き、最善のご提案をできるよう日々精進しております。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、わかりやすく親切丁寧な接客ができるよう改善していきたいと存じます。至らぬ点もあるかと存じますが、今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせください。お客様に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.1
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方は丁寧で、質問も設計部署に問い合わせて確実な回答をして頂けたのでとても印象はわかったです。
    気になった:打ち合わせの最後に本日中に契約を決めて欲しいと急かされたため、そこだけが残念でした。 (ひらさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、住協飯能支店をご利用いただきありがとうございます。不動産購入は人生の中でも大きな買い物ですので、お客様のお声を聞きご希望を叶えるため、最善のご提案をできるよう日々精進しております。ご指摘いただいた点につきましては、お客様の信頼を損なう形となり大変申し訳ございません。真摯に受け止め、社内でも早急に改善を図りたいと存じます。至らない点もあるかと存じますが、お客様にお応えできるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 3.3
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:人当たりもよく、勉強になる事が多々あり、お話を聞けてよかったです。
    気になった:とても良い方でしたが、早めに契約を決めてほしいとのことで、少し早急に感じました。 (たこたこさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。人生の中でも大きな買い物である不動産購入は内容も手続きも複雑ですので、お客様の疑問や不安を解消し、ご希望に沿う最適な物件をご提案できるようスタッフ一同精進しております。ご指摘いただいた点につきまして、お客様をサポートする立場でありながら信頼を損なう形となり大変申し訳ございません。真摯に受け止め早急に改善を図りたいと存じます。お客様に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくで自分の事をおっちょこちょいと言っていたが丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特になし (あーちゃんさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご成約いただき社員一同厚く御礼申し上げます。当店ではお客様に寄り添い、最適な住まいをご提案できるよう日々努めております。今後もより親切丁寧な接客を心掛け、精進して参ります。不動産で何かございましたらご遠慮なくいつでもご相談ください。至らない点もあるかと存じますが、末永くサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
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  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
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  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。

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