店舗Q&A
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 住宅からリフォーム、保険のことまで!
- いろいろあります!・数多くの住宅ローンを手掛けてきた実績から、銀行店頭には無い優遇金利をご紹介可。・会社創立20年超。建売、土地、中古、マンションなど、未公開情報が多数ある。・駅前&駐車場完備なので、ご来店までのアクセスが簡単。・キッズスペースがあり、お子様連れでも安心。・グループ会社に「白馬建設」を有し、お引き渡し後のアフターが迅速。・グループ会社に「HKBモーゲージ」を有し、フラットの融資に特に強い。またHKBモーゲージでは保険業を行っており、火災保険や生命保険など、保険のことまでワンストップで相談可。・宅地建物取引主任者、FP、住宅ローンアドバイザーが多数在籍している。などなど! [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- もちろんです!当店にはネット非掲載物件や、未公開物件が集まります!
- SUUMOネットでご紹介できる物件は取扱い物件の中でも一部でしかありません。当店はイトーヨーカドー内という立地条件と、以前からのたくさんの実績から、広告に載っていない物件情報も多数集まります! [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 大切なものはお客様によって異なります。
- 今は多様化の時代ですので、「何から決める?」の正解もまた、千差万別の時代だともいえます。値段だったり、駐車場だったり、学区だったりetc...大事なものは人それぞれ違いますからね。まずはご家族で相談することも大切ですが、実際に現地を見学しながら話し合うことも有効です。ご家族様にとって大切なものが何であるのかに、早く気づけたというお客様の声を多く聞きます。ご判断の中で最終的に大切なことは、住む人のみんなが気に入って、しっかり払っていける資金計画であるということではないでしょうか?そんな物件をご紹介できるように頑張りますので、まずはご希望をご遠慮なくお聞かせください! [ 担当 : 石塚 雄一 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールからの物件のご紹介、ご提案も行っております。お気軽にどうぞ!
- ほとんどの方が大変ご多忙な中、住宅探しを行っていらっしゃいます。仕事中はどうしても電話に出られない方も多いですね。また、電話よりもメールの方が詳細を伝えることができることも多いので、当店ではメールでの物件紹介、ご提案にも力を入れております。 [ 担当 : 石塚 雄一 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- お店のある高崎線の中心に、幅広くカバーしてます!
- 当店はイトーヨーカドー上尾駅前店内にございます。得意なエリアとしては、まず上尾市内と近隣市町ですね。高崎線ももちろん得意ですが、お隣の伊奈町にある伊奈線沿線や、日進駅、西大宮駅などの川越線も得意エリアです。また、さいたま東店(東大宮駅前)もございますので、宇都宮線沿い、東武野田線の物件も取扱い多数ございます♪ [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- ネット未公開物件多数!!
- 実はネット上に公開されている物件は、私ども取扱い物件の中の一部でしかありません。物件の持ち主さんの中には、不特定多数の人に広告してほしくない、近所に分からないように売りたいなどの希望をお持ちの方もいらっしゃいます。ですから、ネットを見ているだけではまず目に触れない情報というものも、多数ということなんですね。資料請求の際には、ぜひお客様の物件に対するご希望をお聞かせください。お問い合わせいただきました物件よりも、魅力的な物件がご紹介できた例も多々あります! [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- 大丈夫です、キッズスペースご用意してます♪
- 当店舗内にはキッズスペースをご用意してありますので、安心してお連れ下さい。滑り台、DVD、ミニカー、ぬいぐるみ、ぬり絵、ブロックなどなど!たくさんのおもちゃをご用意しておりますので、お子様も退屈しません。またリンゴジュースやオレンジジュースも常備してありますので、喜んでいただけると思います☆ [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- もちろんどうぞ!資金計画は物件選びの超重要ポイントです!
- ここは物件選びと同じくらい大事なポイント、「資金計画」ですね!もちろんご相談に対応させていただきます。多いご質問の例を挙げると・・・・○年で組んだらローンは毎月いくら?・物件価格のほかに、諸経費っていくらかかる?・みんな年収に対して、どのくらい借りてるの?などですね。どうぞどうぞ、何でも聞いてください!! [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 平均、3時間~4時間ほどです。
- お客様のご都合に合わせるので、まずはどの程度のお時間がいただけるのかをお伝えくださいませ。当店の平均的な時間のご案内をすると、ご相談からご見学まで、だいたい3時間から4時間程度のお時間を頂くことが多いですね。とはいえ、長時間のご案内にも、仕事帰りの10分のご相談にも対応いたしますので、ご希望の時間のあるお客様は事前にお声掛けいただけると助かります。 [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- ゼロからでも大丈夫な住宅ローンの取り扱いもございます♪
- ファイナンシャル・プランナーの方などのコメントを見ていると、「頭金は2割必要」というようなことも書いてありますが、当社の提携住宅ローンはそんなに頭金要りませんので、ご安心ください。ただ、銀行のローン商品は半年・1年という期間で審査の基準や規定が変更されることがあります。取引事例が多数ある当店には、各銀行商品の最新情報が集まりますので、まずはご相談くださいませ。物件選びとローン選び。ここがいい住宅探しの2大キーポイントですよ! [ 担当 : 石塚 雄一 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 住宅ローンアドバイザーが親身に対応いたします。
- こちらも、もちろんOKです。ローンは本当にお家探しの重要ポイント!ご理解をいただいてからお求めください。不動産売買の仕事において重要なのは、「お客様のご要望に応える物件をご紹介すること」と、「商品力のある住宅ローンをご紹介すること」ではないでしょうか?提携住宅ローン多数ありますので、いろいろとご相談ください。大切なのは「安心した資金計画で払っていけるのか」ということ。当店では、物件のご紹介前、物件のご見学前の資金計画提案サービスも行っております。 [ 担当 : 石塚 雄一 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 不動産のこと「以外でも」OK!
- 白馬グループには私ども「不動産売買」を担当する【エステート白馬】のほか、リフォーム、建築の【白馬建設】、住宅ローンと保険の【HKBモーゲージ】、高齢者様向け賃貸住宅の【白馬メディケアサービス】の4社がございます。「不動産のことならなんでもOK!」というのは不動産屋なんだから当たり前。私たちは保険やリフォーム、注文住宅からご本人の将来、あるいはご親類のお世話まで、全てフォロー可能です!グループの総合力で、お客様の住生活をばっちりサポートいたします! [ 担当 : 吉岡 輝久 ]
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