『会社の考えに共感し信頼できたこと』が良かった
初めてのリフォームで見積もりなどが専門的で分かりにくいところも多かったため、担当者にかなり何度も色々な質問をしましたが、丁寧に説明してくれたので良かったと思います。説明資料、見積もり、工事の説明等の書類が全て丁寧できちんとしていました。
この会社に決めた理由
他社と比較して見積価格は高かったですが、リフォームする部分だけでなく家全体への影響なども考えて検討して提案してくれたので、こちらに決めました。社内規定も厳しく設定されているようだったので、信頼できるのではと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。リフォーム工事は専門性が高いことが多い為、お客様への丁寧な説明を行うようにしています。その点に於いて、大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。