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※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
営業担当者の方は非常によく要望を聞いてくれて、叶えるべく様々な情報や資料を下さったと思います。が、契約の方法が電子契約という初めての形式だったので大変戸惑った。
浴槽を大きくしたいという要望に対して、浴室を広げればできる、という回答があったから(他2社はできないという回答だった)
お世話になっております。この度はご依頼いただきありがとうございました。初回商談から工事完了まで、時間がかかってしまい、またご契約の際の電子契約の手続きでご迷惑をおかけいたしました。仕上がりがご満足して頂けたようで何よりでございます。今後もお住まいや暮らしの中で気になる点・お悩みなどございましたらご連絡いただければと存じます。よろしくお願いいたします。
施主に提案はするが作業は下請けに丸投げな感じ。現場内の指示要望連絡が各業者で共有されて無かった。
見積り前の事前検査がしっかりしていて、安心して工事を任せられると思い施工を任せた。
担当の方は物腰の低い方で良くして頂いたのですが、施工途中に出来上がりのイメージ画像の提示がなかったので、完成間近になって実際現場を見てイメージしていた物と少し違う所がありました。
大手であることのブランド力と安心感や、他社と比べて低価格であるのと、施工期間も早い。
補助金申請書の手続きを最初から行わなかったので手間取った。国の補助金が取れるか自信がないようなので、工事を半分に減らした。支払いがクレジット決済が全く出来ないので大変不満である。
補助金交付前提の工事だったので、早めに業者選定を行いました。
こちらの要望を非常に真摯に受け止めて、適切に対応頂きました。この後のアフターサービスも期待しております。宜しくお願い致します。
最初から最後まで他社さん以上に細かく、スピーディーに対応して頂けたことが選定のポイントでした。