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SUUMO(スーモ)リフォームは、福岡県北九州市のエクステリア・バルコニー・庭リフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
福岡県 | 北九州市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
契約前から色々とこちらの話を聞きながら提案をしてくださり、設計さんや実際に作業をしてくださった大工さんはとても誠実にやっていただきました。
元々ご紹介いただいたのが2社のみで、どちらにするか…という感じでしたが、見積もり金額が同じくらいで、より希望に近い形の提案をしていただいた大和ハウスリフォームに決定しました。
おおむね、不満は少ないが、当方の要望に対する対応が不十分。問題を解決する提案もない。言われたことを聞き流している感がある。少額のリフォーム工事であり、仕方がないのかもしれないが。
見積の段階で、4社の中で、各工事部分の価格が妥当であったから。高すぎず、安すぎず。
誠実でわかりやすい説明、コストパフォーマンスを考えた提案、こちらのこだわりへの配慮などがよかったです。
担当者さんの人柄や誠実さ、専門的な説明をわかりやすくされたことなどと、コストパフォーマンスがよかったところ。
総じて非常に満足している。イメージ通り、それ以上の仕上がりになった。こういう家にしたいというイメージは自分自身で持っていたが、提案の過程でリフォーム会社のアイディアと知見でかなりブラッシュアップされた。タイプや壁紙などサンプルもかなりの数をお願いしたが、嫌な顔せず誠実に対応いただいた。また工事中も定期的に現場打ち合わせが行われ、とても安心できた。営業、設計、現場の連携が強く、スムーズだった。何よりリフォーム後のフォローがとてもしっかりしていることに驚いた。工事終了後も不具合がないかケアいただき、小さな不具合も含めて早急に対応いただける。見積もりの金額は多少他よりも高かったが、それ以上の価値を提供していると思う。
(1)理解度の高さ:我が家はインテリアのこだわりが強く、初回にリフォーム会社各社に好みの写真を複数枚見せましたが、細かいニュアンス含めてこちらの好みの理解度最も高かった。(2)提案力の高さ:好みの理解だけでなく、それを提案にうまく反映させ、期待以上のものをプレゼンいただいた。単にこちらの希望通りにするだけでなく、+αの提案があった。またCGパースの質も高かった。(3)デザイン性と実用性のバランス:インテリア好きは総じてデザインを優先しようとするが、実用性を優先すべきところとデザインにこだわるべきところを生活者目線でアドバイスをいただいた。そのあたりのバランス感覚がとても優れていると感じた。(4)担当者の人柄:こちらの要望はかなり多岐に渡っていたが、一つ一つ誠実に対応しようとする姿勢が提案段階で伝わった。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。オール5・ご満足の評価を伺い、工事をさせて頂いた弊社も大変うれしく思います。また営業のみならず設計・現場とお褒めの言葉を頂き本人たちもたいへん喜んでおります。お客様のご要望の実現に向けて、日々商材やインテリアの知識を研鑽しております。またアフターフォローに関しても注力してまいりました。それらの成果が今回のご評価に繋がったのではないかと思われます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
狭いところに、トイレ、シャワールームなどを要望し、他の会社からは、無理だと断られたが、全て希望通りに設計いただけた。
他の会社からは見積りまでいたらず(要望の設計がされない)、この会社からしか見積りを出してもらえなかった。
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。住友林業グループならではの経験を活かし、制限が多いマンションのリフォームではありますが、他社にできなかった設計のご提案を受け入れていただき満足頂けた事は、担当者の自信に繋がったかと思います。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。