内訳（接客評価コメント65件）
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- ★★★★★
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（39件）
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- ★★★★
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（22件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの条件や親身に相談に乗っていただき、提案いただいた物件も多くて良かったです。楽しく家探しができました。接客も丁寧で、説明も分かりやすかったです。
気になった:特になし （あかつきさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答あかつき様
この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
お客様にとって高額な不動産のご購入を検討されている中では、
物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多く頂きます。
常日頃、営業担当者全員で世界に一つしかない不動産の「良い点」「悪い点」を考え、
お客様にご納得頂ける様解りやすくご説明できればと思っております。
また、それだけでなく営業スタッフの経験や知識はもちろんですが、
お客様に対する第一印象や接客態度、清潔感や身だしなみ、
一人一人お客様の立場に立ったご提案ができる事がとても重要だと思っております。
今後も営業スタッフの成長と、サービスの向上、
懇切丁寧な対応を心がけて参ります。
当社のお近くにお越しの際にはお気軽に足をお運びいただき、
担当させていただいた営業スタッフへ声をかけて頂ければ幸いです。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの要望を聞いて的確な物件を出してくれた
気になった:連絡の行き違いが少しだけあった。 （やっちゃんさん 60代・女性）2024年05月回答店舗からの回答やっちゃん様
この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また、この度は営業スタッフとの連絡の行き違いが生じてしまい
やっちゃん様には大変ご迷惑をお掛けしました事
心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いようスタッフ一同共有し
改善できるよう心がけて参ります。
お客様に対しご満足いただける親切丁寧な接客をしていける様、
スタッフ一同精進し、今後もご尽力いたします。
季節の変わり目となっておりますが、ご体調など崩されませんよう
お身体にはどうかお気をつけてお過ごしくださいませ。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくな感じでこちらが不安に思うことも的確に答えてくれました。
気になった:特にない （やっちゃんさん 60代・女性）2024年05月回答店舗からの回答やっちゃん様
この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
やっちゃん様よりいただきました高評価のコメントを、
担当スタッフだけでなくスタッフ一同喜んでおります。
一人一人お客様に対する姿勢は
より良いご提案を妥協なく進めていくことが求められていると、
スタッフ一同日頃より改めて実感しております。
今後も営業担当者全員で、他にはない不動産の「良い点」「悪い点」を考え、
解りやすくご説明できればと思っております。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所スタッフ一同 -
店舗からの回答
ゆー様
この度はたくさんの不動産会社の中から、
ホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
不動産仲介業はサービス業と心得ております。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
安心して頂ける接客を心がけております。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いろいろと相談に載ってくださり住宅ローンや何回も物件に足を運んでくださいました。
気になった:担当者のお休みがわからないので、お休み中に電話してしまった。 （さんすんさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答さんすん様
この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
不動産の購入は単に不動産を購入するだけでは無く、
ローンを無理なく支払えるかの資金計画も重要になってきます。
そのため、弊社では初回にライフプランをお聞きし、
無理なく支払いを行える範囲でのご提案をさせていただいております。
また、ご連絡のやり取りの中でさんすん様にご迷惑をお掛け致しました事
大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様とスムーズな連絡が取れるよう
スタッフ一同改善して参ります。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所スタッフ一同 -
店舗からの回答
多太郎様
この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
また一生に一度にあるかないかの大きなお買い物で
ご不明点なども多々あったことと思います。
できる限り多太郎様に分かりやすく
メリット・デメリットを明確にお伝えし
安心して頂ける接客を心がけて参ります。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所スタッフ一同 -
店舗からの回答
太郎ちゃん様
この度はたくさんの不動産会社の中から、
ホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
カスタマーコメントの中で「接しやすくて良かった 」
というお言葉をいただきまして、スタッフ一同本当にうれしく思います。
私共は常にお客様を第一に考えており
一人一人のお客様を大切に思い接客させていただいてます。
今後も今の状況に驕ることをせずお客様一人一人に寄り添いながら
より良い物件をご購入頂ける様丁寧親切な対応を心掛けていきます。
季節の変わり目でございます。
お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:明るくて話しやすく対応も丁寧でした。最高の方でした！
気になった:特に無し （ぽんさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ぽん様
この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
コメント頂きました
「明るくて話しやすく対応も丁寧でした。最高の方でした！」
とのお褒めの言葉、とてもうれしく今後のモチベーションにも繋がります。
マイホーム探しはお客様にとって大きなお買い物ですので、
分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
安心して頂ける接客を心がけております。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても対応が良かった方だったので家もとても買う気になりました。最後まで接客もすごく良かったです。
気になった:気になった所は特にありません。 （とーさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答とー様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中営業スタッフへの高評価とコメントも頂戴いたしまして、
重ねましてスタッフ一同御礼申し上げます。不動産のプロとしてお客様に様々な観点から
とー様にご提案差し上げられたこと誠に嬉しく思います。
弊社では一人一人のスタッフがお客様の気持ちを汲み取り
簡潔にわかりやすくご提案させていただくよう日々心がけております。
お客様に対しご満足いただける親切丁寧な接客をしていける様、
スタッフ一同精進し、今後もご尽力いたします。
季節の変わり目でだんだんと暑くなってまいりました。
とー様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が良く質問にもすぐ答えてくれたのですごく頼り甲斐があり家の検討もすごくする気になりました。とても笑顔が良く親切な方で良かったです。
気になった:気になった所は特にありません。 （もんさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答もん様
この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
お家をご購入されるのは一生に一度の大きなお買い物でしょうから、
もん様にとって後悔のないよう、弊社のスタッフは常にお客様ファーストを心がけ、
迅速並びにご丁寧なご対応ができるよう意識しております。
今後もより一層お客様に喜ばれご満足いただける接客を目指して
日頃よりプロ意識を持ってご接客して参ります。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所 スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
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